Durante la inauguración de la Semana Nacional de Humanización en Salud, la titular resaltó que a la par de los esfuerzos por mejorar las condiciones materiales de las instalaciones, el Ministerio desarrolla acciones de formación de los profesionales y para atender las inquietudes de los pacientes y sus familiares.
Mencionó en tal sentido la creación de 240 gabinetes de atención en centros de salud de todo el país y la capacitación a más de dos mil profesionales para laborar en esos espacios, que han contribuido a la orientación de las personas y el seguimiento y búsqueda de solución a las reclamaciones.
En presencia de la ministra de Educación, Luísa Grillo, y de representantes del sistema de Naciones Unidas en Angola y del Gobierno de Luanda, Lutucuta refirió que la Semana es una oportunidad para reforzar valores, compartir experiencias y trabajar juntos para la mejoría de la atención a los pacientes.
El objetivo de las actividades de estos días, añadió, es impulsar la acción colectiva necesaria y promover la mejoría de la relación de los profesionales de salud con las personas que atienden, así como entre los propios profesionales.
La ministra llamó a reflexionar sobre valores como la empatía, el respeto y la dignidad, necesarios en la prestación de servicios de salud, que requieren una atención personalizada, acorde con las necesidades de cada quien, y de ofrecer apoyo emocional.
La atención digna mejora no solo los cuidados de salud, sino que contribuye a la construcción de una sociedad más justa e inclusiva, subrayó Lutucuta.
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