Es una agencia (13 de agosto de 1996) que promueve el turismo de naturaleza y brinda servicios especializados, dirigidos a un segmento de mercado ecológicamente responsable a lo largo de todo el país.
Dicha compañía crea excursiones y programas en varias modalidades turísticas dadas por las características intrínsecas de los recursos naturales, sociales, históricos, culturales de cada región en el país.
Incluye estancias y visitas a Áreas Naturales Protegidas, Parques Nacionales y Sitio Ramsar, caminatas por senderos, visitas a criaderos o reservorios de animales exóticos, observación de aves, cabalgatas, excursiones en embarcaciones a cayos protegidos, actividades de buceo contemplativo, snorkeling, pesca deportiva, y cinegética en áreas especialmente controladas.
Ecotur ofrece recorridos en Jeep en casi todas las excursiones, dando la posibilidad de vivir una aventura donde se comparten valores naturales, históricos y culturales en áreas excepcionales.
Pone a disposición varias fincas y establecimientos que brindan alojamiento rural, con todas las comodidades y servicios necesarios para una estancia placentera, donde se intercambian experiencias de la vida rural en conjunto con sus protagonistas (estas instalaciones son administradas por la Empresa Nacional para la Conservación de la Flora y la Fauna).
La agencia cuenta con un cuerpo de guías de turismo de alta calificación que dominan varios idiomas, así como técnicos especializados en las distintas modalidades turísticas, capaces de satisfacer plenamente las necesidades que exige este tipo de servicio, lo que permite ser Líder en Turismo de Naturaleza en Cuba.
Brinda atención especializada a turistas VIP, grupos FAM, viajes de prospección, grupos incentivos, Servicio de Asistencia y Representación de turoperadores (TTOO) y agencias de viajes (AAVV).
La casa matriz radica en La Habana y posee 14 representaciones a lo largo del país, de ellas, siete oficinas territoriales en los principales polos turísticos, atendidas por especialistas y profesionales con años de experiencia en el sector turístico.
Posee relaciones contractuales con transportistas, hoteleros, restaurantes, museos y otros que le dan la posibilidad de montar los productos y comercializar todas las modalidades.
Comercializa directamente mediante contratos de operaciones y servicios con turoperadores o a través de agencias de viajes receptivas cubanas.
Por demás, Ecotur es organizador y receptivo oficial del Evento Internacional de Turismo de Naturaleza Turnat que se celebra en Cuba cada dos años (en 2024 será en la región oriental cubana del 24 al 29 de septiembre próximo).
En esa reunión confraternizan turoperadores, agentes de viajes, visitantes y estudiosos de la naturaleza. Por tanto Ecotur constituye una de las entidades adscritas al Ministerio de Turismo (Mintur) de este país, de mayor movimiento en cada año.
Se trata de una oportunidad para exponer, intercambiar y compartir criterios y experiencias acerca del Turismo de Naturaleza y conocer los productos y destinos que propone Cuba para la nueva temporada.
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