En un conversatorio con directores de medios nacionales y líderes de opinión en la sede de la institución, Paliza afirmó que la implementación de tecnología de punta, permite una coordinación más eficiente en la respuesta a los diferentes tipos de emergencias, seguridad ciudadana e investigaciones del Ministerio Público.
Durante su intervención, el director de la institución, el coronel Randolfo Rijo Gómez, destacó que solo en lo que va de año el sistema ha gestionado unas 618 mil 736 emergencias.
También explicó que al año se reciben más de cinco millones de llamadas, sin embargo, el 60 por ciento «son improductivas».
Explicó que el país cuenta con el sistema de Apple y de Google de manera simultánea para la geolocalización exacta del usuario, utilizando los sensores del teléfono móvil y la inteligencia artificial en la selección de la unidad más adecuada, tomando en cuenta variables dinámicas de tránsito, como la distancia.
Detalló que como parte de las acciones llevadas a cabo por el Gobierno están la integración de más de 330 ambulancias y 16 camiones de bomberos al Sistema 911, la entrega de más de 10 mil radios de comunicación y mil 300 dispositivos GPS.
Además, 500 sistemas de cámara de videovigilancia para vehículos y el otorgamiento de 200 tabletas a diferentes instituciones y organismos del Estado para sus operaciones en la respuesta de emergencia.
El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 es la institución que gestiona, desde un solo número telefónico, todos los sucesos que requieren atención o tratamiento inmediato, para lo cual la institución coordina más de 30 agencias.
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