Ubicado en una zona turística muy popular de Bangkok, el hotel The Ember albergaba 39 huéspedes y trabajadores al momento del siniestro, la mayoría de ellos fueron rescatados esta madrugada por los bomberos mediante una escalera que hicieron llegar al tejado.
El edificio tiene seis pisos y, ante la asfixia generada por tanto humo, varias personas subieron al techo, donde resultó más práctica la labor de rescate.
El fallecimiento de dos de las tres víctimas mortales ocurrió en el hospital.
De acuerdo con la dirección de la Oficina de Prevención y Mitigación de Desastres de Tailandia, el fuego comenzó en la quinta planta; pero no se han brindado más detalles, por lo que sigue siendo un misterio el origen.
El área turística de Khao San en Bangkok, donde aparece The Ember, suele ser bastante frecuentada por turistas mochileros.
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