La compañía dio por enmendada la interrupción a las 3:10 de la tarde (hora de la costa Este), luego de una jornada de locos para muchos que ni siquiera aprenden una dirección a la cual dirigirse porque dependen de aplicaciones en línea.
No está claro el origen de la situación, solo se informó de que se recuperó el servicio y se disculpó ante los clientes que son «su máxima prioridad», a quienes les prometió que algo similar no volverá a ocurrir en el futuro, según su comunicado.
También clientes de otros dos conglomerados (Verizon y T-Mobile) reportaron anomalías en menos escala.
AT&T es el mayor proveedor de servicios de telefonía móvil en Estados Unidos y sus ingresos en 2023 se calcularon en 120,7 mil millones de dólares.
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